Registro Electrónico/Presentación Instancia General

Registro Electrónico/Presentación Instancia General

Descripción

La instancia general es el instrumento que la Agencia Valenciana Antifraude pone a disposición de los ciudadanos para que puedan presentar una solicitud sobre asuntos de competencia de la Agencia, siempre que no exista un modelo normalizado específico para el trámite que desea realizar.
Antes de utilizar este trámite, es importante comprobar que no existe una ficha de trámite específica, con su correspondiente impreso, para la gestión concreta que va a realizar, con la finalidad de evitar requerimientos de aporte de documentación, subsanación, etc. que puedan dilatar el procedimiento.

Quién puede realizar el trámite

Cualquier persona tiene derecho a presentar ante la Agencia Valenciana Antifraude una solicitud, escrito o comunicación bajo la forma que elija libremente, sin más requisito que incluir la información que exige el artículo 66.1 de la Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPAC):

1. Nombre y apellidos del interesado y, en su caso, de la persona que lo represente.
2. Identificación del medio electrónico, o en su defecto, lugar físico en que desea que se practique la notificación. Adicionalmente, los interesados podrán aportar su dirección de correo electrónico y/o dispositivo electrónico con el fin de que la Agencia le avise del envío o puesta a disposición de la notificación.
3. Hechos, razones y petición en que se concrete, con toda claridad, la solicitud.
4. Lugar y fecha.
5. Firma del solicitante o acreditación de la autenticidad de su voluntad expresada por cualquier medio.
6. Dirección, Área o Unidad Administrativa a la que se dirige.
    

Plazos:

Plazo de presentación de la solicitud

No existe un plazo para la presentación de la solicitud por parte de la persona interesada.

Plazos de resolución del trámite

Para el caso de que no exista plazo específico de resolución, el plazo máximo será de tres meses a contar desde la fecha en que la solicitud haya tenido entrada en el registro electrónico de la Administración u Organismo competente para su tramitación, según lo previsto en la Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas.

Normativa aplicación

• Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas.
• Real Decreto 1671/2009, de 6 de noviembre, por el que se desarrolla parcialmente la Ley 11/2007, de acceso electrónico de los ciudadanos a los Servicios Públicos.
• Ley Orgánica 13/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datoss Personales y garantía de los derechos digitales.
• Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos y por el que se deroga la Directiva 95/46/CE (Reglamento general de protección de datos).
• Ley 19/2013, de 9 de diciembre, de transparencia, acceso a la información pública y buen gobierno. Capítulo III. Derecho de acceso a la información pública.
• Ley 2/2015, de 2 de abril, de transparencia, buen gobierno y participación ciudadana de la Comunitat Valenciana.

Realizar el Trámite

A - Realización del trámite por internet

A través de la sede electrónica https://sede.antifraucv.es, 24 horas al día, todos los días del año.

Para realizar la Solicitud Presentación de Escrito de forma electrónica, es necesario que el solicitante cuente con un certificado digital expedido por un prestador de servicios de certificación autorizado, DNI electrónico, o usuario y clave de esta sede electrónica.
 

Documentación necesaria para realizar el trámite por internet:

• Impreso de solicitud debidamente cumplimentado.
• Documento de Identificación del Representante, en caso de que exista representación de la persona interesada.
• Documento de representación, en caso de que exista representación de la persona interesada.
• Otra documentación que corresponda.

B - Realización del trámite presencialmente

En las oficinas de la Agencia Valenciana Antifraude.
 

Documentación necesaria para realizar el trámite presencialmente:

• Impreso de solicitud debidamente cumplimentado.
• Documento de Identificación del interesado.
• Documento de Identificación del Representante, en caso de que exista representación de la persona interesada.
• Documento de representación, en caso de que exista representación de la persona interesada.
• Otra documentación que corresponda
   

Dirección donde realizar el trámite:

Dirección C/ Navellos, 14. València (Valencia).

Telf:

962787450

Horario:

De 09:00 a 14:00 

Costes:

No tiene tasas o impuestos asociados.

Requisitos de la instancia

• La instancia deberá ser firmada
• El trámite requiere que el/la solicitante se identifique y firme con certificado digital
• Permite interesados que sean personas físicas
• Permite interesados que sean personas jurídicas
• Permite interesados que sean personas físicas representadas por otra persona física